Loi 25 · Québec
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2026-10-20
Responsable de la protection des renseignements personnels
Joe Azoulay, Sticky Fun House
Courriel : info@stickyfunhouse.com
Adresse : [ADRESSE À COMPLÉTER]
Renseignements recueillis
- Commandes : nom, adresse de livraison, articles achetés. Le paiement est traité par Stripe ; nous ne voyons ni ne conservons votre numéro de carte.
- Courriel : pour les reçus, le suivi de commande et répondre à vos questions.
- Images personnalisées : les fichiers que vous téléversez pour une carte sur mesure.
- Mesure d’audience (seulement si vous y consentez) : Google Analytics 4 (pages vues, type d’appareil, pays approximatif) au moyen de témoins.
- Témoins essentiels : panier, langue, thème et choix de consentement, conservés dans votre navigateur.
Fins
Traiter et livrer vos commandes, imprimer vos designs, vous envoyer reçus et suivis, prévenir la fraude et, avec votre consentement, améliorer le site grâce à des statistiques de visite. Nous ne vendons pas vos renseignements.
Conservation
- Dossiers de commande et reçus : 6 ans (obligations fiscales), puis suppression.
- Images personnalisées : jusqu’à 90 jours après l’expédition, puis suppression.
- Données Google Analytics : au plus 14 mois ; témoins
_ga: au plus 2 ans, supprimés si vous retirez votre consentement.
Tiers et transferts
- Stripe : paiement.
- Hostinger : hébergement du site et des fichiers.
- Google Analytics : mesure d’audience, seulement avec consentement.
Ces fournisseurs peuvent traiter des données hors du Québec (p. ex. aux États-Unis ou dans l’UE), sous des ententes de protection adéquates.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements, leur rectification, leur suppression, leur portabilité (copie dans un format technologique structuré et couramment utilisé) et retirer votre consentement en tout temps. Écrivez à info@stickyfunhouse.com ; nous répondons dans les 30 jours. Vous pouvez aussi porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.
